Általános Szerződési Feltételek
ÁSZF (Általános Szerződési Feltételek)
a Valko Consulting s.r.o. kereskedelmi társaság részéről
Székhely: Kirejevská 1119/6, Rimavská Sobota, 979 01, Szlovákia
Cégjegyzékszám: 54633214
Bejegyezve a Besztercebányai Járásbíróság által vezetett cégjegyzékbe, Sro szakasz, 43799/S betétlap
termékek és szolgáltatások értékesítésére a gyujthetokartyak.hu webcímen működő online áruházon keresztül
1. Bevezető rendelkezések
1.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: "ÁSZF") a Valko Consulting s.r.o. kereskedelmi társaság (székhely: Kirejevská 1119/6, Rimavská Sobota, 979 01, Szlovákia, cégjegyzékszám: 54633214), amely be van jegyezve a Besztercebányai Járásbíróság által vezetett cégjegyzékbe, Sro szakasz, 43799/S betétlap (a továbbiakban: "eladó"), által az 89/2012. sz. törvény (a Polgári Törvénykönyv) 1751. § (1) bekezdése értelmében szabályozzák az eladó és a másik természetes személy (a továbbiakban: "vásárló") között a vásárlási szerződés (a továbbiakban: "vásárlási szerződés") alapján létrejövő kölcsönös jogokat és kötelezettségeket, amelyek az eladó internetes áruházán keresztül jönnek létre. Az internetes áruház az eladó által üzemeltetett weboldalon található, a gyujthetokartyak.hu címen (a továbbiakban: "weboldal"), a weboldal felületén keresztül (a továbbiakban: "áruház webes felülete").
1.2. Az ÁSZF nem vonatkozik olyan esetekre, amikor a vásárolni szándékozó személy jogi személy, vagy olyan természetes személy, aki a vásárlást vállalkozási tevékenysége vagy önálló foglalkozásának keretében végzi.
1.3. Az ÁSZF-től eltérő rendelkezéseket a vásárlási szerződés tartalmazhat. A vásárlási szerződésben szereplő eltérő megállapodások elsőbbséget élveznek az ÁSZF-ben foglaltakkal szemben.
1.4. Az ÁSZF a vásárlási szerződés elválaszthatatlan részét képezi. A vásárlási szerződés és az ÁSZF szlovák nyelven készülnek. A vásárlási szerződés szlovák nyelven köthető meg.
1.5. Az eladó fenntartja a jogot, hogy az ÁSZF szövegét módosítsa vagy kiegészítse. Ez a rendelkezés nem érinti a korábbi ÁSZF hatálya alatt létrejött jogokat és kötelezettségeket.
2. Felhasználói fiók
2.1. A vásárló a weboldalon történő regisztráció alapján hozzáférhet saját felhasználói felületéhez, amelyen keresztül terméket rendelhet (a továbbiakban: "felhasználói fiók"). Amennyiben ezt az áruház webes felülete lehetővé teszi, a vásárló regisztráció nélkül is rendelhet közvetlenül az áruház felületéről.
2.2. A weboldalon történő regisztrációkor és a termékek megrendelésekor a vásárló köteles a valóságnak megfelelő és helyes adatokat megadni. A vásárló köteles frissíteni a felhasználói fiókban szereplő adatokat minden adatváltozás esetén. Az eladó a felhasználói fiókban és a megrendelés során megadott adatokat helyesnek tekinti.
2.3. A felhasználói fiókhoz való hozzáférés felhasználónévvel és jelszóval történik. A vásárló köteles az ezekhez való hozzáféréshez szükséges információkat titokban tartani.
2.4. A vásárló nem jogosult a felhasználói fiók harmadik személy általi használatát engedélyezni.
2.5. Az eladó jogosult törölni a felhasználói fiókot, különösen akkor, ha a vásárló a fiókot hosszabb ideig [időtartam] nem használja, vagy ha a vásárló megsérti a vásárlási szerződésből (beleértve az ÁSZF-et) eredő kötelezettségeit.
2.6. A vásárló tudomásul veszi, hogy a felhasználói fiók nem feltétlenül elérhető folyamatosan, különösen a hardveres és szoftveres karbantartások miatt, akár az eladó, akár harmadik fél részéről.
3. Adásvételi szerződés megkötése
3.1. Az áruház webes felületén található teljes termékkínálat tájékoztató jellegű, és az eladó nem köteles ezen termékekre vonatkozóan adásvételi szerződést kötni. A Polgári Törvénykönyv 1732. § (2) bekezdése nem alkalmazandó.
3.2. Az áruház webes felülete tartalmazza a termékekről szóló információkat, beleértve az egyes áruk árát és az áru visszaküldésének költségeit is, ha az adott áru természeténél fogva nem küldhető vissza szokványos postai úton. A termékek árai tartalmazzák az általános forgalmi adót és minden kapcsolódó díjat. Az árak mindaddig érvényesek, amíg azokat az áruház webes felülete megjeleníti. Ez a rendelkezés nem zárja ki annak lehetőségét, hogy az eladó egyedileg egyeztetett feltételekkel kössön szerződést.
3.3. Az áruház webes felülete tartalmazza a csomagolással és a kiszállítással kapcsolatos költségeket is. A csomagolási és kiszállítási költségek kizárólag abban az esetben érvényesek, ha a terméket a Szlovák Köztársaság területén belül szállítják ki.
3.4. A termék megrendeléséhez a vásárlónak ki kell töltenie a rendelési űrlapot az áruház webes felületén. A rendelési űrlap különösen az alábbi információkat tartalmazza:
3.4.1. megrendelt termékek (a vásárló a megrendelt termékeket az áruház elektronikus bevásárlókosarába helyezi),
3.4.2. a termék vételárának megfizetési módjai, a kívánt szállítási mód,
3.4.3. a termék kiszállításával kapcsolatos költségek (együttesen "megrendelés").
3.5. A megrendelés elküldése előtt a vásárlónak lehetősége van az adatok ellenőrzésére és módosítására, figyelembe véve az esetleges adatbeviteli hibák kijavításának lehetőségét. A vásárló a megrendelést az "Megrendelés fizetési kötelezettséggel" gombra kattintva küldi el az eladónak. A megrendelésben megadott adatokat az eladó helyesnek tekinti. Az eladó a megrendelés kézhezvételét azonnal visszaigazolja a vásárló részére e-mailben, a vásárló felhasználói fiókjában vagy a megrendelés során megadott e-mail címére (a továbbiakban: "vásárló e-mail címe").
3.6. Az eladó minden esetben jogosult a megrendelés jellegétől (termék mennyisége, vételár összege, várható szállítási költségek) függően további megerősítést kérni a vásárlótól (pl. írásban vagy telefonon).
3.7. A szerződéses jogviszony az eladó által e-mailben elküldött megrendelés elfogadásával jön létre, amelyet a vásárló e-mail címére küld el.
3.8. A vásárló beleegyezik a távközlési eszközök használatába az adásvételi szerződés megkötése során. A távközlési eszközök használatából eredő költségeket (internetkapcsolat, telefonhívások költségei) a vásárló maga viseli, és ezek nem haladják meg az alapszintű díjszabást.
4. A termék ára és fizetési feltételek
4.1. A termék vételárát és a vásárlási szerződés szerinti kiszállítás költségeit a vásárló kizárólag online fizetési kapun keresztül (GPWebPay) tudja az eladónak megfizetni, bankkártyás fizetéssel a megrendelés során. Más fizetési mód nem elérhető.
4.2. A vételár mellett a vásárló köteles az eladónak megtéríteni a termék csomagolási és kiszállítási költségeit is a megállapodás szerinti összegben. Hacsak másként nincs feltüntetve, a vételár a szállítási költségeket is magában foglalja.
4.3. Az eladó nem követel előleget vagy más hasonló fizetést a vásárlótól. Ez nem érinti a 4.6. pontban meghatározott előzetes fizetési kötelezettséget.
4.4. Készpénzes vagy utánvétes fizetés esetén a vételár a termék átvételekor esedékes. Banki átutalás esetén a vételár a szerződéskötést követő 1 napon belül esedékes.
4.5. Banki átutalás esetén a vásárló köteles a fizetés során feltüntetni a megfelelő változó szimbólumot. A fizetési kötelezettség akkor tekintendő teljesítettnek, amikor az összeg jóváírásra kerül az eladó számláján.
4.6. Az eladó jogosult – különösen, ha a vásárló nem erősíti meg a megrendelést (lásd 3.6. pont) – a teljes vételár előzetes megfizetését követelni, még a termék kiszállítása előtt is. A Polgári Törvénykönyv 2119. § (1) bekezdése nem alkalmazandó.
4.7. Az eladó által nyújtott esetleges árengedmények nem kombinálhatók egymással.
4.8. Amennyiben ezt a jogszabályok előírják, vagy az üzleti gyakorlat megkívánja, az eladó az adásvételi szerződés alapján történt fizetésekről számlát – adóügyi bizonylatot – állít ki a vásárló részére. Az eladó nem ÁFA-fizető. A számlát a termék vételárának megfizetését követően az eladó elektronikus formában küldi meg a vásárló e-mail címére.
4.9. A pénzforgalom nyilvántartásáról szóló törvény szerint az eladó köteles a vásárló részére nyugtát kiállítani, és köteles a kapott összeget online regisztrálni az adóhatóságnál; technikai hiba esetén legkésőbb 48 órán belül.
5. Elállás az adásvételi szerződéstől
5.1. A vásárló tudomásul veszi, hogy a Polgári Törvénykönyv 1837. §-ának rendelkezései értelmében többek között nem lehet elállni olyan adásvételi szerződéstől, amelyben a terméket a vásárló kívánsága szerint vagy személyére szabottan állították elő; olyan termék esetében, amely gyorsan romlandó; vagy olyan termék esetében, amely kiszállítás után más áruval visszavonhatatlanul összekeveredett; továbbá olyan zárt csomagolású termék esetében, amelyet a vásárló a csomagolásból kivett, és amely higiéniai okokból nem küldhető vissza, valamint hang- vagy képfelvétel vagy számítógépes szoftver esetében, ha annak eredeti csomagolását a vásárló megsértette.
5.2. Ha az adott eset nem tartozik az 5.1. pont alá vagy egyéb olyan esethez, amikor az elállás nem lehetséges, akkor a vásárló a Polgári Törvénykönyv 1829. § (1) bekezdése szerint jogosult tizennégy (14) napon belül elállni az adásvételi szerződéstől. Ha a szerződés többféle termékre vagy több részből álló teljesítésre vonatkozik, az elállási határidő a legutolsó termék átvételének napjától kezdődik. Az elállásra vonatkozó nyilatkozatot a vásárlónak a fenti határidőn belül el kell küldenie az eladó részére. Az elállás megtehető az eladó által biztosított mintanyomtatványon is, amely az ÁSZF mellékletét képezi. Az elállás az eladó székhelyére vagy az eladó e-mail címére is elküldhető: info@gyujthetokartyak.hu.
5.3. Az 5.2. pont szerinti elállás esetén az adásvételi szerződés a kezdetektől megszűnik. A vásárló köteles az árut az elállási nyilatkozat elküldésétől számított tizennégy (14) napon belül visszajuttatni az eladónak. A visszaküldéssel járó költségeket a vásárló viseli – akkor is, ha az áru természete miatt nem küldhető vissza hagyományos postai úton.
5.4. Az 5.2. pont szerinti elállás esetén az eladó köteles a vásárlótól kapott összeget tizennégy (14) napon belül visszatéríteni, ugyanazzal a fizetési móddal, amellyel azt a vásárló teljesítette. Az eladó jogosult a visszatérítést a termék visszaadásakor vagy más módon is teljesíteni, ha ezt a vásárló elfogadja, és ebből számára nem keletkezik többletköltség. Az eladó nem köteles a vételár visszatérítésére addig, amíg a vásárló nem küldi vissza a terméket vagy nem igazolja annak feladását.
5.5. Az eladó jogosult a visszaküldött termékben keletkezett kárért járó kártérítési igényét egyoldalúan beszámítani a vásárló vételár-visszatérítési igényébe.
5.6. Azon esetekben, amikor a vásárlónak a Polgári Törvénykönyv 1829. § (1) bekezdése alapján joga van elállni a szerződéstől, az eladó is jogosult a szerződéstől elállni – egészen addig, amíg a vásárló az árut át nem veszi. Ebben az esetben az eladó a vételárat késedelem nélkül visszatéríti a vásárlónak az általa megadott bankszámlára.
5.7. Ha a termékkel együtt a vásárló ajándékot is kapott, az ajándékozási szerződés feltételesen jön létre: ha a vásárló eláll az adásvételi szerződéstől, az ajándékozási szerződés hatályát veszti, és a vásárló köteles az ajándékot is visszajuttatni az eladónak.
6. Szállítás és áruátvétel
6.1. Ha a szállítás módját a vásárló külön kérésére határozzák meg, akkor a vásárlót terheli az ezzel kapcsolatos kockázat és többletköltség.
6.2. Ha az adásvételi szerződés alapján az eladónak a vásárló által megjelölt helyre kell szállítania az árut, akkor a vásárló köteles azt az átvételkor átvenni.
6.3. Ha a szállítást a vásárló hibájából meg kell ismételni vagy más módon kell elvégezni, mint amit a megrendelés tartalmazott, a vásárló köteles viselni az ezzel járó többletköltségeket.
6.4. Az áru átvételekor a vásárló köteles ellenőrizni a csomagolás sértetlenségét, és bármilyen hiba esetén ezt haladéktalanul jeleznie kell a szállítónak. Ha a vásárló észleli, hogy a csomagolás sérült és ennek alapján feltételezhető az illetéktelen beavatkozás, jogosult az átvételt megtagadni.
6.5. A szállítással kapcsolatos további jogokat és kötelezettségeket az eladó külön szállítási feltételei is szabályozhatják, amennyiben ilyeneket kibocsátott.
7. Kellékszavatossági jogok
7.1. A hibás teljesítésből fakadó jogokra és kötelezettségekre a vonatkozó általánosan kötelező érvényű jogszabályok az irányadók (különösen a Polgári Törvénykönyv 1914–1925. §-ai, 2099–2117. §-ai, valamint a 2161–2174. §-ai, továbbá a 634/1992. sz. fogyasztóvédelmi törvény, módosított változataiban).
7.2. Az eladó felel a vásárlónak azért, hogy az átvétel időpontjában az áru hibátlan legyen. Különösen felelős azért, hogy az átvételkor:
7.2.1. az áru olyan tulajdonságokkal rendelkezzen, amelyekben a felek megállapodtak, illetve ilyen megállapodás hiányában olyan tulajdonságokkal, amelyeket az eladó vagy a gyártó leírt, vagy amelyeket a vásárló az áru jellege, illetve reklámja alapján elvárhatott;
7.2.2. az áru alkalmas legyen az eladó által meghatározott célra vagy arra a célra, amelyre az ilyen típusú árut általában használják;
7.2.3. az áru minősége vagy kivitele megfeleljen a megállapodott mintának vagy próbadarabnak, ha a minőséget vagy kivitelt ezek alapján határozták meg;
7.2.4. az áru a megfelelő mennyiségben, méretben vagy tömegben kerüljön átadásra;
7.2.5. az áru megfeleljen a vonatkozó jogszabályi követelményeknek.
7.3. A 7.2. pont rendelkezései nem alkalmazandók, ha az árut csökkentett áron értékesítik egy ismert hiba miatt, amelyre a kedvezmény vonatkozik; ha az áru normál használatból eredő elhasználódást mutat; ha a használt termék esetében a hiba megfelel annak az elhasználódásnak, amely az átvételkor jelen volt; vagy ha az áru jellegéből ez következik.
7.4. Ha a hiba az átvételtől számított hat hónapon belül jelentkezik, vélelmezhető, hogy a termék már az átvétel időpontjában hibás volt. A fogyasztási cikkek esetében a vásárló a hiba észlelésétől számított huszonnégy (24) hónapon belül érvényesítheti igényét.
7.5. A vásárló az eladóval szemben a hibás teljesítésből fakadó igényét az eladó telephelyén érvényesítheti, ahol az áruk jellege szerint a reklamáció elfogadása lehetséges, továbbá az eladó székhelyén vagy üzleti címén is.
7.6. Az eladó hibás teljesítésért való felelősségével kapcsolatos további jogokat és kötelezettségeket az eladó reklamációs szabályzata is meghatározhatja.
8. Egyéb jogok és kötelezettségek
8.1. A vásárló a termék tulajdonjogát a teljes vételár megfizetésével szerzi meg.
8.2. Az eladót nem köti semmilyen magatartási kódex a Polgári Törvénykönyv 1826. § (1) e) pontja értelmében.
8.3. A fogyasztói panaszok kezelése az eladó részéről az alábbi e-mail címen történik: info@gyujthetokartyak.hu. A panaszkezelés eredményéről az eladó elektronikus úton értesíti a vásárlót.
8.4. A vásárlási szerződésből eredő fogyasztói jogviták bíróságon kívüli rendezésére a Szlovák Kereskedelmi Felügyelet az illetékes.
8.5. Az Európai Fogyasztói Központ Szlovákiában, székhelye: Mlynské nivy 4924/44A, 82715 Bratislava, webcím: https://esc-sr.sk az Európai Parlament és a Tanács 524/2013/EU rendelete alapján kijelölt kapcsolattartó szerv az online fogyasztói vitarendezési platform kapcsán.
8.6. Az eladó kereskedelmi tevékenységét működési engedély alapján végzi. A működési engedélyek ellenőrzését az illetékes járási hivatal látja el. A személyes adatok védelmével kapcsolatos ellenőrzést a Személyes Adatvédelmi Hivatal végzi. A Cseh Kereskedelmi Felügyelet (Česká obchodní inspekce) felügyeli a 634/1992. sz. fogyasztóvédelmi törvény betartását is, meghatározott terjedelemben.
8.7. A vásárló ezennel elfogadja az esetleges körülményváltozás kockázatát a Polgári Törvénykönyv 1765. § (2) bekezdése értelmében.
9. Személyes adatok védelme
9.1. A természetes személy vásárlók személyes adatainak védelme a 101/2000. sz. törvény – a személyes adatok védelméről – módosított változatai szerint történik.
9.2. A vásárló hozzájárul a következő személyes adatainak kezeléséhez: név és vezetéknév, lakcím, cégazonosító szám, adószám, e-mail cím, telefonszám (a továbbiakban együtt: "személyes adatok").
9.3. A vásárló hozzájárul ahhoz, hogy az eladó személyes adatait kezelje a vásárlási szerződésből eredő jogok és kötelezettségek teljesítése, valamint a felhasználói fiók vezetése céljából. Amennyiben a vásárló nem választ más lehetőséget, hozzájárul ahhoz is, hogy az eladó személyes adatait marketing- és kereskedelmi ajánlatok küldésére is felhasználja. A teljes körű hozzájárulás nem feltétele az adásvételi szerződés megkötésének.
9.4. A vásárló tudomásul veszi, hogy köteles a személyes adatait (regisztrációkor, a fiókjában, vagy az áruházban történő rendelés során) helyesen és valósághűen megadni, és köteles haladéktalanul értesíteni az eladót az adatváltozásokról.
9.5. Az eladó harmadik személyt – adatfeldolgozót – bízhat meg a személyes adatok kezelésével. Az árut szállítókon kívül a vásárló előzetes hozzájárulása nélkül az eladó nem adja át a személyes adatokat harmadik személyeknek.
9.6. A személyes adatok kezelésére határozatlan ideig kerül sor, elektronikus úton automatizált módon, vagy papíron nem automatizált módon.
9.7. A vásárló megerősíti, hogy az általa megadott adatok pontosak, és tudomásul veszi, hogy azok megadása önkéntes.
9.8. Amennyiben a vásárló úgy véli, hogy az eladó vagy az adatfeldolgozó (lásd 9.5. pont) az adatait a magánélethez való jogával vagy a törvénnyel ellentétes módon kezeli – különösen, ha az adatok pontatlanok a kezelés céljára tekintettel – jogosult:
9.8.1. magyarázatot kérni az eladótól vagy az adatfeldolgozótól,
9.8.2. kérni az adatkezeléssel kapcsolatos hibás állapot megszüntetését.
9.9. A vásárló kérésére az eladó köteles tájékoztatást adni az adatkezelésről. Az eladó jogosult ezért ésszerű díjat kérni, amely nem haladhatja meg a tájékoztatás nyújtásával kapcsolatban ténylegesen felmerült költségeket.
10. Kereskedelmi ajánlatok küldése és cookie-k tárolása
10.1. A vásárló hozzájárul ahhoz, hogy az eladó a saját áruiról, szolgáltatásairól vagy tevékenységéről szóló információkat, valamint kereskedelmi ajánlatokat elektronikus úton a vásárló e-mail címére elküldje.
10.2. A vásárló hozzájárul a cookie-k számítógépen történő tárolásához. Amennyiben a vásárlás a weboldalon cookie-k tárolása nélkül is lebonyolítható, a vásárló ezt a hozzájárulását bármikor visszavonhatja.
11. Értesítések kézbesítése
11.1. A vásárlónak történő kézbesítés az e-mail címére történik.
12. Záró rendelkezések
12.1. Ha a vásárlási szerződés nemzetközi (külföldi) elemeket tartalmaz, a felek megállapodnak abban, hogy jogviszonyukra a szlovák jog az irányadó.
12.2. A 12.1. pont szerinti jogválasztás nem fosztja meg a fogyasztót azon védelemtől, amelyet olyan jogszabályok biztosítanak, amelyek kötelezőek és eltérni tőlük nem lehet – ezek a Róma I. rendelet (593/2008/EK) 6. cikk (1) bekezdése alapján lennének alkalmazandók jogválasztás hiányában.
12.3. Ha az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen vagy hatálytalan lenne, azt olyan rendelkezéssel kell helyettesíteni, amely célját tekintve a lehető legközelebb áll az eredetihez. Az érvénytelenség vagy hatálytalanság nem érinti az ÁSZF többi rendelkezésének érvényességét.
12.4. A vásárlási szerződést és az ÁSZF-et az eladó elektronikus formában archiválja, és azok nem hozzáférhetők.
12.5. Az ÁSZF mellékletét képezi a szerződéstől való elállás mintanyomtatványa.
12.6. Az eladó elérhetőségei: postacím – Bieloruská 18, 821 06, Bratislava, Szlovákia, e-mail: info@gyujthetokartyak.hu, telefon: +421 911 484 312.
13. Kártya- és matricaértékelési szolgáltatás
Gyűjtők számára elérhető szolgáltatásunk lehetővé teszi sportkártyák, Pokémon kártyák, Magic: The Gathering lapok és matricák professzionális értékelését és tanúsítását. A kártyákat havonta 1–2 alkalommal Németországba, partnerünkhöz, az AP Grading-hez küldjük. Az értékelés időtartama akár 2 hónap is lehet. A vásárló köteles a megrendelés során megadni minden egyes kártya deklarált értékét, amely alapján a szolgáltatás ára és az esetleges biztosítási fedezet kerül meghatározásra. Elvesztés vagy sérülés esetén a megadott érték kerül megtérítésre. A szolgáltatás megvásárlásával a vásárló elfogadja annak feltételeit, különösen azt, hogy digitális szolgáltatásról van szó, amelytől a vásárlás után már nem lehet elállni.
Kelt: Pozsonyban, 2025.03.25.